Política de Privacidade
Bem-vindo à EnergyHome! A sua privacidade é importante para nós. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, como quando você se cadastra em nosso site, assina nossa newsletter ou entra em contato conosco. As informações podem incluir nome, email, endereço e número de telefone.
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
- Fornecer e gerenciar nossos serviços
- Comunicar-se com você
- Personalizar sua experiência em nosso site
- Melhorar nosso site e serviços
- Enviar informações promocionais e atualizações, caso você tenha consentido em recebê-las
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto para fornecer os serviços solicitados ou quando exigido por lei.
4. Segurança das Informações
Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança das suas informações pessoais. Utilizamos tecnologia de criptografia para proteger dados sensíveis transmitidos online.
5. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode optar por desativar os cookies através das configurações do seu navegador.
6. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página, e a data de atualização será revisada.
7. Direitos do Usuário
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos meios fornecidos abaixo.
8. Consentimento
Ao utilizar nosso site, você concorda com nossa política de privacidade.
9. Retenção de Dados
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais as coletamos, incluindo para cumprir com quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.
10. Transferências Internacionais
Podemos transferir suas informações pessoais para outros países que não o seu país de residência. Tomaremos as medidas adequadas para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta política de privacidade.
11. Direitos Adicionais de Privacidade
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter direitos adicionais em relação às suas informações pessoais, como o direito de restringir o processamento ou o direito à portabilidade dos dados.
12. Responsável pela Proteção de Dados
Designamos um responsável pela proteção de dados para garantir que estamos aderindo a esta política de privacidade e às leis de proteção de dados aplicáveis.
13. Menores de Idade
Nosso site não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis.
14. Reivindicações e Reclamações
Se você acreditar que seus direitos de privacidade foram violados, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade supervisora competente.
15. Dados de Navegação
Coletamos informações sobre seu uso do site, como o tipo de navegador, o endereço IP, a duração da visita e as páginas acessadas. Essas informações são usadas para analisar e melhorar o desempenho do site.
16. Dados de Pagamento
Se você realizar uma compra em nosso site, coletamos informações de pagamento necessárias para processar a transação. Esses dados são tratados com a máxima segurança e de acordo com as normas de proteção de dados.
17. Links de Terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visite.
18. Atualizações de Informações
Se suas informações pessoais mudarem, por exemplo, seu endereço de e-mail, entre em contato conosco para que possamos atualizar nossos registros.
19. Marketing
Você pode optar por receber comunicações de marketing da EnergyHome. Se preferir não receber essas comunicações, você pode se desinscrever a qualquer momento através das instruções fornecidas em cada comunicação.
20. Análise de Dados
Utilizamos ferramentas de análise de dados para coletar e analisar informações sobre a forma como você usa nosso site. Isso nos ajuda a entender melhor suas preferências e a melhorar nossos serviços.
21. Modificações em Dados Pessoais
Se você deseja modificar ou corrigir suas informações pessoais, entre em contato conosco e faremos as alterações conforme solicitado, dentro do prazo permitido pela legislação aplicável.
22. Segurança de Dados
Adotamos medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
23. Responsabilidade
A EnergyHome não será responsável por qualquer violação de segurança ou perda de dados causada por terceiros que não estejam sob nosso controle.
24. Processos Automáticos
Podemos usar processos automáticos para analisar suas informações pessoais e tomar decisões que podem afetar você. Se você tiver alguma preocupação sobre essas práticas, entre em contato conosco.
25. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:
Telefone: +55-72937-63927
Email: [email protected]
Endereço: SQSW 101 BLOCO F - Cruzeiro / Sudoeste / Octogonal, Brasília - DF, 70775-560